RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
QU'EST-CE QU'UNE PLAINTE ?
Vous considérez que vous n'avez pas été traitée correctement
Vous n'êtes pas d'accord avec une décision vous concernant
Vous vous estimez victime d'une discrimination
COMMENT PROCÉDER ?
Remplir le formulaire en ligne ou communiquer directement avec Femaide et remplir le formulaire par téléphone avec une intervenante.
Qu'arrive-t-il de votre plainte ?
Les responsables de Femaide analysent si votre plainte est recevable.
Vous recevrez un accusé de réception de votre plainte (si vous acceptez de nous laisser vos coordonnées).
Nous faisons enquête sur votre plainte et vous tenons au courant des résultats d'enquête.
Le cas échéant, nous vous soumettrons notre proposition de solution.
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FORMULAIRE DE PLAINTE
Les renseignements que vous allez fournir sont protégés et demeureront confidentiels
IDENTIFICATION DE LA PLAIGNANTE
Prénom et nom de famille : (Facultatif)
*
Adresse postale / courriel ou numéro de téléphone où la plaignante peut être jointe si elle souhaite être informée du suivi à la plainte :
Adresse :
Ville :
Province :
Code postal :
Téléphone :
Courriel :
Région de résidence de l'usagère :
Centre / Sud
Est
Nord-Est / Nord-Ouest
Raison(s) de la plainte :
Respect de mes droits
Service(s) insuffisant(s)
Service(s) non reçu(s)
Délais de réception du service
Attitude - paroles de l'intervenante
Autre raison(s), précisez :
Date de l'incident :
Heure de l'incident :
L'EXPOSÉ DES FAITS
*
Veuillez décrire brièvement les principaux motifs de votre plainte, la raison pour laquelle vous êtes insatisfaite et rappeler les faits qui vous ont amené à porter plainte (en ordre chronologique).
Quelle serait, pour vous, la meilleure solution pour régler votre plainte ?
Date :
*
= informations obligatoires
Action ontarienne contre la violence faite aux femmes
288, rue Dalhousie, pièce E
Tél. : (613) 241-8433
Ottawa, ON, K1N 7E6
Courriel :
caroline@briserlesilence.ca
Téléc.: (613) 241-8435